おトクに機種変更!(SoftBank からのメッセージ)

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http://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/tada-kisyuhen/

今日、SoftBank から「おトクに機種変更!」のメッセージが届いた。詳しくはサイトをよく読むつもりだが、現在使用中の昨年9月購入の iPhone 6s はストレージが16GB。ちょっと少ない。iPhone での用途がどんどん広がって、32GBを買っておけばよかった後悔している。このキャンペーンをよく読んで決めようと思う。下図は届いたメッセージ。

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iPhone 6s 購入時の下取り機種査定完了

iPhone 6s 購入にあたって「機種変更下取りプログラム」を希望していたが、ソフトバンクより先日送った下取り機種(iPhone 5 16GB ブラック)の査定完了の SNS が届いた。特典内容については「キャンペーン特典の適用状況」ページを見るようにとの指示があった。

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MySoftbank / キャンペーン / 特典の適用状況
で確認できる。上図のように、「機種変更割引クーポン」と「機種変更下取りプログラム」が適用が確認できた。

ソフトバンクから回収機種を受領のメール

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図は「SoftBank 機種変更プログラム」ページより。

7日に回収機種を投函したが、11日、ソフトバンクより回収機種を受領した旨のメールが届いた。これより査定をするとのこと。その結果、特典適用が確定した場合は、SMSでお知らせするとある。査定条件を満たさない場合は、回収機種を返送するそうだ。特典適用が確定してほしい!

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下取りに出す iPhone 5 の初期化と IMEI 確認手順

下取りに出す iPhone 5 は初期化しなければならい。また、端末に同封する添え状には IMEI 番号を記入しなければならない。初期化とIMEI 番号の確認手順です。画面は iPhone 5、iOS 8 です。この作業に入る前に[iPhone を探す]をオフにするように指示されているが、ぼくはオフにしないで作業に入ってしまった。一手間増えるがオフにしないでも作業を進めることができた。当然のことだがこの作業は、この端末のデータをバックアップして、新しい iPhone にコピーした後に行うことになる。

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1
[設定]画面から[一般]を選択。

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2
[リセット]を選択。

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3
[すべてのコンテンツと設定を消去]を選択。

続きを読む 下取りに出す iPhone 5 の初期化と IMEI 確認手順

iPhone 5 を下取りとして郵送

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ソフトバンクオンラインショップで iPhone 6s の機種変更を申し込んだ際に、2年半使っていた iPhone 5 を下取りに出す手続きをした。昨日、やっと下取り機種を送られてきた回収キットを使って投函した。緩衝材に古い iPhone 5 を入れるとき、握り慣れたその感触が懐かしかった。新しい iPhone 6s の感触にはすぐに慣れたが、久しぶりに触れる iPhone 5 の感触はずいぶんと違った。未練が残った。手元に置いておけばいろいろと用途が考えられる。でも、少しでも支払い金額を安くしたいので下取りに出した。

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回収キットには下記のものが入っていた。

  • 端末回収の方法を説明した印刷物(添え状の書き方、初期化、IMEMの確認手順が分かりやすく説明されている)
  • 端末回収に関する添え状(下取り端末と一緒に封筒に入れる書類)
  • 回収端末と添え状を送る封筒(ポストに入れられる封筒、端末と添え状を入れる)
  • 緩衝材

ソフトバンクから回収機種の送付期限のメールが来た

実は「端末回収の返送用封筒」が9月28日に届いているが、まだ返送していない。返送期限を気にしていたら、今日「回収機種を送付頂けていないお客様」ということでメールがきた。

送付期限は送付キット受取後14日と記されている。送付キット(返送用封筒)が届いて1週間後にこのメールが届いた。あと1週間あるが、今日のうちに送ってしまおう。送付きっとには、送付方法など記された印刷物が添付されていたがまだ読んでいない。

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ソフトバンクから端末回収の返送用封筒が届いている

iPhone 6s 到着後の設定手順を整理

  1. iPhone 6s 発売日(25日)早朝「出荷完了のご連絡」のメールが届いた。文面には「商品お受け取り後は、すみやかに電話機切替手続きを行っていただけますようお願いいたします。」とあり、プレッシャーがかかる。
  2. 9月26日夕刻指定の配達時間ぎりぎりに iPhone 6s が届く。21時30分(通常は20時30分までだが25日〜27日は特別)までに切替手続きを完了できなければ翌日になるので、急いで切替手続きの作業にかかる。
  3. WEBで切替なので、まず25日に届いた「出荷完了のご連絡」メールに記されたURLにアクセス。(下図)
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  4. ボタン[次へ]をクリックすると、下図のアラート画面が出るので[OK]をクリック。
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  5. ここで、My SoftBank へログインすることになった。
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  6. My SoftBank へログインすると更新完了が通知された。
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  7. ソフトバンクオンラインショップより「お手続き完了のご連絡」のメールがすぐに届いた。⑥の画面に書かれているように、メールを正常に受信したので新しい iPhone が使用可能になったわけ。
  8. 同梱されていた USIM Card をiPhone 本体に差し込む。非常に小さいので神経を使った。USIM Card の紙袋の中に簡単な説明がある。これまではショップのスタッフがやるのを見ていたが、自分では初めてのことで緊張した。
  9. iPhone 本体の電源をONにすると、アップルのサーバーと通信するのでアクティベーションを実行する。これは画面の指示にしたがって順番に行うことになる。
  10. アクティベーション終了後、すぐに iOS のアップデートが行われて、iOS 9.0.1 になった。出荷時は iOS 9.0 だったのだろうか、確認していないので分からない。
  11. これでやっと使い始めることができた。結構疲れた。

 

ソフトバンクから端末回収の返送用封筒が届いている

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ソフトバンクから端末回収の返送用封筒が9月28日に届いているけど、まだ返送していない。もう1週間になる。明日には送ってしまいたい。発売前から事前予約していた iPhone 6s が9月26日に届き、下取りの iPhone 5 の返送用封筒が28日に届いた。これは受取人確認の宅配便で、健康保険証が通用した。

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ソフトバンクから回収機種の送付期限のマールが来た

iPhone 6s のソフトバンクオンラインショップ購入の流れ

iPhone 6s の発売日の今日、朝の7時に「出荷完了のご連絡」メールが届いていた。予約注文のとき、今日配送希望の場合は時間指定ができないので、明日の26日の配送にした。明日は確実に届くだろう。オンラインショップでの購入の流れを整理しようと思う。

  1. 9月初め、SoftBankから封書で「話題のあのスマホを優先的にお届け」という案内が届く。
  2. 9月9日、Apple Special Event で iPhone 6s をはじめ新製品の発表。
  3. 予約開始の案内メール(SMS)が届いた(日付失念)。
  4. 9月19日、iPhone 5 から事前予約を行う。このとき機種(iPhone 6s 16GB)とカラー(スペースグレイ)、自宅受取を選択。
  5. すぐに事前受付したとのメールが届く。「お客様は優先受取クーポンの対象者であることが明記されていた。
    商品の用意ができ次第、メールにて本申し込みの案内をするとあった。
  6. 9月21日、本申し込み手続きのSMSを送るとのメール。
  7. 同日1時間後、本申し込み手続きのメールが届く。
    本申し込み期限は9月25日午前1時まで。
    予約番号/事前受付番号と本申し込み(PC/スマートフォンより)のURLが明記されている。
  8. 同日、iMacより本申し込みを行った。事前申し込みは iPhone で行ったが、本申し込みは PC でなければやりにくかったと思う。
  9. 本申し込みは「オンライン本申し込み(機種変更)iPhoneのお客さま」というタイトルのページが開き、全8ページに及ぶ手続きで思っていたよりも時間がかかり、非常に疲れた。各ページの画面キャプチャーを後の確認用に保存した。
  10. 〈ソフトバンクオンラインショップより〉申し込みを受け付けたとのメールがすぐに iPhone と PC あった。
  11. 続けて「商品発送手続き開始のご連絡」メールが iPhone と PC に届く。
  12. 9月25日、7時に商品出荷完了のメールが届いていた。
    受取後、電話機切替を実施すること、しなければ当社側で2015年10月05日午前に切替えるので、それ以後は旧電話機が使用できなくなるとの注意喚起がある。

あとは、明日の配送を待つだけ、サイトで電話機切替の予習をしておくつもり。Webでの切替は、2015年9月25日~9月27日のみ(9:00~21:30)と指定がある。iPhone 6s が届いたらすぐに実施することにする。

「SoftBank ONLINE SHOP 携帯電話機種変更 オンライン切替のお手続き」ページ
https://online-shop.mb.softbank.jp/olsf/modelSwitch/execute?procType=4

iPhone 6s をネットで予約注文

iPhone 6sをネットで予約注文した。思ったより時間が取られて疲れた。これまではアップルストアとか店舗に行って機種変更してたけど、ネットで手続きするのは初めて。店舗だとよく理解できなくても、適当に手続きを前に進めていた。ネットだと一応理解してから進めようとして時間かかった。それでも不明なこと残ってる。発売初日の25日配送希望もできたけど、時間指定ができないので、指定のできる26日の希望にした。長いアップルファンだけど、新製品を発売と同時に買うことは、まずなかった。いつもは、様子を見てから買ってる。

今使っているのは iPhone 5 。もう2年半が経つ。細かい文字が見にくいので画面の大きな6が欲しかった。新製品の噂があったのでじっと待っていた。最近、SoftBankから1万円安くなるという予約受付の郵便が届いていたので予約したわけ。